תנאי שימוש

תנאי שימוש אלו (להלן: "התקנון" או "התנאים") מהווים חוזה משפטי מחייב, תקף ובלתי מסויג בין ג'ומה מדיה בע"מ, ח.פ. 517300174 (להלן: "ג'ומה" או "החברה") לבין כל אדם, תאגיד או גוף משפטי אחר העושה שימוש באתר האינטרנט, באפליקציה או בשירותים הטכנולוגיים והעסקיים המועמדים על ידי ג'ומה (להלן: "הפלטפורמה").

השימוש בפלטפורמה, לרבות גלישה, רישום לחשבון משתמש, העלאת תוכן או אישור נספחים דיגיטליים, מהווה הסכמה מפורשת ומלאה של המשתמש (בין אם הוא מותג, משפיען, סוכנות או גולש מזדמן) לכלל הוראות התנאים. משתמש שאינו מסכים לאיזה מתנאי הסכם זה, נדרש לחדול באופן מיידי מכל שימוש בפלטפורמה. כפי שנקבע בתשתית המשפטית של החברה, תנאים אלו מהווים את הבסיס הקבוע והמחייב לכלל הפעילות.

השימוש בפלטפורמה מותר אך ורק למשתמשים בעלי כשרות משפטית מלאה העומדים בתנאי הסף הבאים:

הוראות תקנון זה מהוות את התשתית המשפטית העליונה והמחייבת לכלל הפעילות בפלטפורמה.

עליונות התקנון: בכל מקרה של סתירה, אי-התאמה, עמימות או מחלוקת בין הוראות תקנון זה לבין כל הסכם אחר, הסכמה בעל פה או בכתב, נספח דיגיטלי, בריף קמפיין או כל מסמך ספציפי אחר (לרבות הסכמי מסגרת קודמים או עתידיים שנחתמו בין הצדדים), תנאי תקנון זה יגברו תמיד ויחייבו באופן בלעדי.

פרשנות מצמצמת של חריגים: כל חריגה מהוראות תקנון זה במסגרת נספח ספציפי תהיה תקפה אך ורק אם צוין בה במפורש, בכתב ובאופן חד-משמעי כי היא נועדה לגבור על סעיף ספציפי בתקנון זה לצורך פרויקט מסוים בלבד. בהיעדר ציון מפורש כאמור, ימשיכו הוראות התקנון לחול במלואן.

ג'ומה מפעילה פלטפורמה טכנולוגית ועסקית המשמשת כגורם מקשר, מתאם ומנהל בין מותגים לבין יוצרי תוכן וסוכנויות. המשתמשים מצהירים ומאשרים כי:

גורם מקשר ומנהל: ג'ומה פועלת כשותף צמיחה אסטרטגי המנהל את שרשרת הערך של הפעילות השיווקית, אך היא אינה צד ליחסי העבודה או להתקשרות הישירה שבין המשתמשים לבין עצמם, אלא אם נקבע אחרת במפורש בנספח שירותים ספציפי.

היעדר אחריות לתוכן משתמשים: ג'ומה אינה נושאת באחריות לתוכן עצמאי המועלה על ידי המשתמשים, לטיבו, לדיוקו או לחוקיותו. האחריות הבלעדית לתוכן המפורסם ברשתות החברתיות מוטלת על יוצר התוכן ועל המותג המזמין.

שירותי "כפי שהם": השירותים הטכנולוגיים ניתנים על בסיס "כפי שהם" (As-Is), וג'ומה אינה מתחייבת לתוצאות עסקיות מסוימות, היקף מכירות או רמת חשיפה ספציפית.

המשתמש מתחייב לעשות שימוש בפלטפורמה בתום לב ובאופן חוקי בלבד. חל איסור מוחלט על ביצוע הפעולות הבאות, במישרין או בעקיפין:

הפרה של איזה מהאיסורים המפורטים לעיל תהווה הפרה יסודית של ההסכם ותקנה לג'ומה את הזכות לחסום את גישת המשתמש לאלתר, ללא הודעה מוקדמת, ולנקוט בכל האמצעים המשפטיים העומדים לרשותה על פי דין.

הפעילות המסחרית והמשפטית במסגרת הפלטפורמה מושתתת על מודל התקשרות מודולרי ודו-שלבי, שנועד להבטיח ודאות משפטית קבועה לצד גמישות תפעולית מרבית הנדרשת בעולם השיווק הדיגיטלי הדינמי. המשתמש מאשר ומסכים כי מערכת היחסים החוזית שלו מול ג'ומה מורכבת משני רבדים משלימים, אשר יחדיו מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים.

רובד המסגרת המשפטית (Framework): מורכב מהוראות תקנון זה, המגדירות את התשתית המשפטית הקבועה, חלוקת הסיכונים, הבעלות בקניין רוחני, חובות הסודיות, הגבלת האחריות וכללי היסוד שיחולו על כלל הפעילות המשותפת בפלטפורמה, ללא קשר לזהות הקמפיין הספציפי.

רובד הביצוע המסחרי (Execution): מורכב מנספחים דיגיטליים, הזמנות עבודה או בריפים ספציפיים המופקים באופן פרטני עבור כל קמפיין או פרויקט (להלן: "הנספח הדיגיטלי"). הנספח הדיגיטלי הוא המסמך המגדיר את הליבה המסחרית, הקריאטיבית והתפעולית של הפרויקט הנקודתי.

המשתמש מצהיר כי הוא מקבל על עצמו את תנאי המסגרת כבסיס קבוע ומחייב לכל פעולותיו, ומבין כי הליבה המסחרית של כל פרויקט תעוצב ותסוכם בנפרד במסגרת הנספחים הדיגיטליים.

הנספח הדיגיטלי מהווה את המקור הבלעדי והקובע להגדרת התנאים המשתנים של כל קמפיין, והוא מותאם אישית לצרכיו הספציפיים של המותג ולמטרות השיווקיות של הפרויקט. הנספח יכלול, בין היתר, את הפרטים הבאים:

עבור כל קמפיין שבו ג'ומה מעוניינת לשלב משתמש, תפיק ג'ומה ותעמיד לרשותו נספח דיגיטלי באמצעות המערכת הטכנולוגית או האפליקציה. תנאי סף הכרחי, יסודי ומתלה לגיבוש התחייבות המשתמש לביצוע פרויקט מסוים, ולזכאותו לקבלת תמורה בגינו, הינו מתן אישור לנספח הרלוונטי.

האישור האקטיבי יבוצע באמצעים אלקטרוניים בתוך המערכת (כגון לחיצה על כפתור "אישור" או חתימה דיגיטלית). אישור זה מהווה ראיה חלוטה להסכמת המשתמש לכלל התנאים המפורטים בנספח, ובמועד זה תתגבש חובת הביצוע המשפטית של המשתמש. המשתמש מוותר על כל טענה לפיה נדרשת חתימה ידנית או פיזית על גבי מסמך נייר לצורך שכלול ההתקשרות.

למען הסר ספק, הצדדים מסכימים כי גם בהיעדר אישור אקטיבי במערכת, כל אחד מהמעשים הבאים על ידי המשתמש (או מי מטעמו) ייחשב כהסכמה מוחלטת, סופית ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים בנספח הדיגיטלי הרלוונטי, ויחייב את המשתמש כאילו אישר את הנספח באופן אקטיבי:

במקרים אלו, המשתמש יהיה מנוע מלהעלות כל טענה בדבר אי-הסכמה לתנאי הנספח, והוראותיו יחולו עליו במלואן רטרואקטיבית ממועד תחילת ההתנהגות כאמור.

על מנת לאפשר גמישות מסחרית והתאמה לשינויים דינמיים המאפיינים את המדיה החברתית (כגון עדכון מסרים שיווקיים דחופים, שינוי בלוחות זמנים של המותג או עדכון תיוגים נדרשים), המשתמש מעניק בזאת לג'ומה הרשאה מלאה לעדכן את פרטי הנספח באופן ממוחשב ישירות בתוך המערכת.

מנגנון העדכון יפעל בהתאם לכללים הבאים:

המשתמש מתחייב לעקוב באופן שוטף אחר הודעות העדכון הנשלחות אליו, ומאשר כי מנגנון זה חיוני לצורך תפעול תקין של הקמפיינים בפלטפורמה.

המותג, כמי שיוזם את הפעילות השיווקית ומסתייע בשירותי הניהול של ג'ומה, נושא באחריות בלעדית ומלאה לכלל ההיבטים המהותיים והבטיחותיים של הקמפיין. אחריות זו כוללת, בראש ובראשונה, את תקינותם ובטיחותם המוחלטת של המוצרים או השירותים המסופקים ליוצרי התוכן לצורך הפעילות. המותג מצהיר כי כל מוצר שיישלח ליוצר עומד בכל התקנים והרגולציות החלות בישראל, וכי הוא יספק לג'ומה וליוצרים מראש ובכתב את כל המידע המהותי הנדרש לשימוש בטוח, לרבות פירוט רכיבים אלרגנים, מגבלות גיל והנחיות בטיחות מיוחדות.

במישור השיווקי, המותג נושא באחריות בלעדית לחוקיות המסרים, הטענות (Claims) וההנחיות המועברות בבריף הקמפיין. המותג מתחייב כי כל מסר שיווקי שיועבר ליוצרים לצורך שילובו בתוכן יהיה אמת, לא יטעה את הצרכן ויעמוד בהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

מובהר כי ג'ומה אינה בודקת את הנכונות המדעית או המשפטית של טענות המותג, ותפקידה מוגבל לניהול הקריאטיבי והתפעולי של הפעילות.

לצורך הבטחת רציפות תפעולית ועמידה בלוחות הזמנים הדינמיים של המדיה החברתית, המותג כפוף למנגנון אישור תוצרים קשיח: עליו לבחון כל תוצר (סרטון, סטורי או פוסט) שיועבר אליו על ידי ג'ומה ולאשרו או להעביר הערות תיקון בתוך חלון זמן של 48 שעות בלבד. הצדדים מסכימים כי היעדר מענה מצד המותג בתוך פרק זמן זה ייחשב כאישור סופי ומוחלט של התוצר ("Deemed Approval"), וג'ומה תהיה רשאית להנחות את היוצרים להעלותו לאוויר ללא צורך באישור נוסף.

המשפיען מתחייב לספק שירותי תוכן מקצועיים המבוססים על יצירה מקורית לחלוטין, פרי עמלו הבלעדי, תוך הימנעות מוחלטת מהעתקה או שימוש בלתי מורשה בזכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים. על המשפיען להיצמד באופן קפדני להנחיות הבריף, למסרים המרכזיים ולערכי המותג כפי שהוגדרו על ידי ג'ומה, תוך שמירה על קולו האותנטי וסגנונו הייחודי המהווים יסוד להתקשרות.

חובה יסודית המוטלת על המשפיען היא הקפדה על גילוי נאות (Disclosure) בהתאם להוראות הדין והנחיות הרשות להגנת הצרכן. המשפיען נושא באחריות בלעדית לוודא כי כל תוכן המועלה על ידו כולל תיוג ברור, בולט וחד-משמעי המבהיר כי מדובר בתוכן שיווקי או פרסומי (כגון שימוש ב-#פרסומת או #בשיתוף_ממומן).

למען הסר ספק, חל איסור מוחלט על המשפיען לפרסם, לשתף או להפיץ את התוכן בכל פלטפורמה שהיא טרם קבלת אישור פרסום סופי, מפורש ובכתב מג'ומה. פרסום ללא אישור כאמור ייחשב כהפרה יסודית של תנאי השימוש, המקנה לג'ומה את הזכות לדרוש הסרה מיידית של התוכן וביטול התשלום בגין הקמפיין.

המשתמשים מכירים בכך שערכו המסחרי של הקמפיין עבור ג'ומה ועבור המותג נגזר מהמשכיות נוכחותו של התוכן ברשתות החברתיות. לפיכך, המשפיען מתחייב באופן בלתי חוזר כי מרגע העלאת התוכן לאוויר, התוכן יישאר מפורסם, זמין ונגיש לכלל הציבור באופן רציף למשך תקופה מינימלית של 24 חודשים, אלא אם נקבעה תקופה אחרת בנספח הדיגיטלי.

במהלך תקופת שימור התוכן, חל איסור מוחלט על המשפיען לבצע כל פעולה שיש בה כדי להגביל את הגישה לתוכן או לפגוע בנראותו, לרבות מחיקת התוכן, העברתו לארכיון (Archiving), או שינוי הגדרות הפרטיות של הפוסט או החשבון למצב "פרטי" (Private).

הפרת חובת השימור תזכה את ג'ומה בזכות לדרוש את השבת מלוא התמורה ששולמה בגין הקמפיין, וזאת כסעד מוסכם וסופי בגין הפגיעה בנכסיות השיווקית של הפרויקט.

על מנת להבטיח חשיפה אורגנית מרבית, המשפיען מתחייב להימנע מפעולות של "הצפת הפיד" בתכנים חדשים מייד לאחר פרסום הקמפיין. במהלך 72 השעות הראשונות מרגע העלאת תוכן הקמפיין (להלן: "תקופת החשיפה המוגנת"), המשפיען לא יפרסם בעמודו יותר מ-2 פוסטים או סרטונים חדשים ביום (למעט סטוריז חולפים), כדי למנוע דחיקה מלאכותית של תוכן הקמפיין מראש הפיד הציבורי.

ככל שיידרש לכך בבריף הקמפיין, המשפיען יבצע פעולת "נעיצה" (Pin to Top) של התוכן בראש עמוד הפרופיל שלו למשך פרק הזמן שיוגדר, וזאת ללא דרישה לתשלום נוסף. כל פעולה המנוגדת להנחיות אלו תיחשב כחוסר תום לב בביצוע ההסכם וכהפרה של חובת הנראות המוטלת על המשפיען.

התמורה הכספית המשולמת למשפיען מבוססת על מצגיו לגבי רמת המעורבות והחשיפה האורגנית שלו. המשפיען מתחייב כי כמות הצפיות המצטברת בתוכן הקמפיין תגיע לפחות לממוצע הצפיות של עשרת הסרטונים האחרונים שפורסמו בעמודו ערב הקמפיין.

לצורך אימות הנתונים, המשפיען מתחייב להמציא לג'ומה, בתוך 24 שעות ממועד דרישתה, צילומי מסך מאומתים מתוך מערכת הנתונים הפנימית של חשבונו (Insights).

במקרה של אי-עמידה ביעדי הביצוע האמורים, ג'ומה תהיה זכאית לדרוש מהמשפיען ביצוע סעדי גיבוי ללא תשלום נוסף, כגון הפקת סרטון תזכורת נוסף או פרסום צולב בפלטפורמות מדיה חברתית אחרות שבבעלותו, וזאת לצורך השלמת החשיפה החסרה.

סוכנות המייצגת יוצרים בפלטפורמה מצהירה ומאשרת באופן בלתי מסויג כי היא המייצגת הבלעדית והחוקית של היוצרים מטעמה, וכי היא מוסמכת כדין להתקשר בתנאי שימוש אלו ובנספחים הדיגיטליים בשמם ומטעמם.

הסוכנות נושאת באחריות שילוחית מלאה לכל מעשה או מחדל של היוצרים מטעמה, וכל הפרה של תנאי השימוש על ידי יוצר תיחשב כהפרה של הסוכנות עצמה כלפי ג'ומה.

הסוכנות תהיה האחראית הבלעדית להסדרת מערכת היחסים החוזית והכספית בינה לבין היוצרים, לרבות חלוקת התמורה המשולמת על ידי ג'ומה. מובהר כי תשלום התמורה על ידי ג'ומה לחשבון הבנק של הסוכנות מהווה פירעון מלא, סופי ומוחלט של חובת התשלום של ג'ומה כלפי הסוכנות וכלפי היוצרים הרלוונטיים, וליוצרים לא תהיה כל דרישה או תביעה כספית ישירה כנגד ג'ומה בקשר לכך.

כלל זכויות הקניין הרוחני מכל מין וסוג שהוא בתוצרים המופקים במסגרת הפלטפורמה, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: זכויות יוצרים, זכויות מבצעים, זכויות משדרים, סימני מסחר, מדגמים, סודות מסחריים, וכל זכות קניינית או מעין-קניינית אחרת, בין אם היא רשומה ובין אם אינה רשומה, יהיו שייכים באופן בלעדי, מלא ומוחלט לג'ומה בלבד.

הגדרת "תוצרים" לעניין פרק זה כוללת את כלל התוצרים הסופיים שאושרו לפרסום, וכן כל חומר גלם (Raw Materials), טיוטות עבודה, תסריטים, רעיונות קריאטיביים, קבצים קוליים, תמונות, קטעי וידאו שלא נערכו וכל תוצר נלווה אחר שנוצר, הופק, צולם או נערך על ידי המשתמש (משפיען או יוצר תוכן) במסגרת השימוש בפלטפורמה או בביצוע נספח דיגיטלי כלשהו.

העברת הבעלות המלאה בקניין הרוחני בתוצרים לג'ומה מתבצעת באופן אוטומטי, מיידי ומוחלט מרגע יצירתם ("Upon Creation"), ללא צורך בביצוע פעולה נוספת כלשהי מצד ג'ומה או המשתמש. המשתמש מאשר כי התמורה המוסכמת המפורטת בנספח הדיגיטלי הרלוונטי מהווה תמורה מלאה, סופית וראויה גם עבור העברת מלוא הזכויות כאמור, וכי אין לו ולא תהיה לו כל דרישה לתמלוגים, עמלות או תשלומים נוספים בגין שימוש כלשהו בתוצרים.

ג'ומה תהא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להעביר, למכור, להמחות או להעניק רישיונות שימוש בתוצרים לכל צד שלישי, לרבות למותג המזמין, ללא צורך בהודעה נוספת למשתמש.

בהתאם להוראות חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, המשתמש (לרבות באמצעות הסוכנות המייצגת אותו) מוותר בזאת באופן מלא, סופי, מוחלט ובלתי חוזר על כל "זכות מוסרית" שיש לו או שעשויה להיות לו בתוצרים. ויתור זה כולל, בין היתר, את הזכות לייחוס היצירה (קרדיט) ואת הזכות לשלמות היצירה.

המשתמש מסכים ומאשר במפורש כי ג'ומה, המותג וכל מי מטעמם יהיו רשאים לעשות בתוצרים כל שימוש, שינוי, עריכה, קיטוע או התאמה, וכן לשלב בתוצרים לוגואים, סימני מסחר או אלמנטים גרפיים אחרים, לפי שיקול דעתם המקצועי, וכי פעולות אלו לא ייחשבו כפגיעה בזכותו המוסרית או כהפרה של זכויותיו כיוצר. המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה כנגד ג'ומה או המותג בגין אי-מתן קרדיט או בגין אופן הצגת התוצרים במדיות השונות, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב במסגרת הנספח הדיגיטלי.

בכפוף לתשלום מלוא התמורה לג'ומה, מוענק למותג רישיון שימוש מוגבל, לא-בלעדי ושאינו ניתן להעברה בתכני היוצרים, בהתאם להיקף שהוגדר בנספח השירותים המסחרי. רישיון השימוש מובחן לשתי קטגוריות מרכזיות:

המותג מאשר כי היקף זכויות השימוש המפורט בנספח הדיגיטלי ממצה את זכויותיו, וכי כל שימוש חורג או נוסף ללא אישור מראש ובכתב מג'ומה יהווה הפרה של תנאי הרישיון ויזכה את ג'ומה בפיצוי מוסכם בגובה כפל הסכום המקורי שנקבע בנספח עבור אותו שימוש.

המשתמש מתחייב כי התוצרים שיופקו על ידו לא יפרו זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות קניין רוחני אחרת של צד שלישי כלשהו. המשתמש מתחייב לעשות שימוש אך ורק בחומרים, מוזיקה, אפקטים קוליים או קטעי שמע (Sounds) שהינם חופשיים לחלוטין מזכויות יוצרים ומותרים לשימוש מסחרי (Royalty-Free), או כאלו שניתן עבורם רישיון שימוש מתאים לצרכי הקמפיין.

האחריות הבלעדית לבדיקת מעמד הזכויות בחומרים המשולבים בתוכן והסדרתן מוטלת על המשתמש בלבד. המשתמש (והסוכנות המייצגת אותו, לפי העניין) ישפו את ג'ומה ואת המותג בגין כל דרישה או תביעה של צד שלישי הנובעת משימוש בלתי מורשה בחומרים מוגנים בתוצרים.

המשתמש מעניק בזאת לג'ומה ולמותג הרשאה מלאה, בלתי חוזרת ובלתי מסויגת לבצע קידום ממומן, פרסום ממומן והפצה בתשלום של התוצרים (להלן: "הקידום הממומן"), בין אם מתוך עמוד המשתמש (Whitelisting) ובין אם מתוך עמודי המותג או ג'ומה.

לצורך מימוש הרשאה זו, המשתמש מתחייב לקיים שיתוף פעולה טכנולוגי מלא, הכולל:

מתן הרשאות גישה נדרשות לחשבונות המדיה החברתית שלו (כגון Facebook Business Manager, TikTok Ads Manager או כלים מקבילים) בתוך 12 שעות לכל היותר ממועד דרישת ג'ומה.

שמירה על הגדרות החשבון וההרשאות פעילות ותקינות למשך כל תקופת הקמפיין ותקופת שימור התוכן.

המשתמש מאשר כי התמורה המפורטת בנספח הדיגיטלי מהווה תמורה מלאה וסופית גם עבור מתן הרשאות אלו, והוא לא יהיה זכאי לכל תשלום נוסף בגין היקף התקציב המושקע בקידום המודעות או בגין חשיפתן.

על אף העברת הבעלות המלאה בקניין רוחני לג'ומה, המשתמש וג'ומה יהיו רשאים לעשות שימוש בתוצרים המוגמרים לצורכי פורטפוליו אישי ומקצועי בלבד (כגון הצגה באתר האינטרנט של המשתמש או הסוכנות, בעמודי הרשתות החברתיות שלהם כדוגמה לעבודה קודמת, או במסגרת מצגות עסקיות).

זכות זו כפופה לתנאים הבאים:

המשתמש מצהיר ומאשר כי שירותי ג'ומה, לרבות הפלטפורמה הטכנולוגית, כלי הניתוח, שירותי ניהול הקמפיינים והתאמת היוצרים, ניתנים לשימוש על בסיס "כפי שהם" (As-Is) ו"כפי שהם זמינים" (As-Available). ג'ומה פועלת כשותף צמיחה אסטרטגי המעניק שירותי אמצעי (Best Efforts) בלבד, ואינה מתחייבת, במישרין או בעקיפין, להשגת תוצאה מסחרית, עסקית או שיווקית מסוימת.

למען הסר ספק, המשתמש מוותר באופן סופי ומוחלט על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי ג'ומה בגין אי-השגת יעדים עסקיים, לרבות אך לא רק: כמות מכירות, מספר לידים (Leads), אחוזי המרה, היקף חשיפה אורגנית, כמות צפיות, קליקים, או כל מדד רווחיות אחר. המשתמש מכיר בכך שהצלחת הפעילות מושפעת מגורמים חיצוניים שאינם בשליטת ג'ומה, כגון איכות המוצר, תמחורו, הצעת הערך של המותג ותנאי השוק המשתנים.

בכפוף להוראות הדין הקוגנטיבי, ג'ומה (לרבות מנהליה, עובדיה ומי מטעמה) לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי או נלווה, ובכלל זה אובדן רווחים, אובדן הכנסות, פגיעה במוניטין, אובדן נתונים או עלות רכישת שירותים חלופיים, גם אם הודע לג'ומה מראש על האפשרות להתרחשות נזקים כאמור.

על אף האמור בכל מקום אחר בתקנון זה או בנספחים הדיגיטליים, האחריות הכוללת, המצטברת והמרבית של ג'ומה כלפי המשתמש (בין אם הוא מותג, משפיען או סוכנות), בגין כל נזק, הפסד, דרישה או עילה משפטית הנובעים מהתקשרות זו, בין אם בעילה חוזית, נזיקית (לרבות רשלנות) או אחרת, תהיה מוגבלת לנזקים ישירים בלבד.

סכום הפיצוי המרבי שבו תחויב ג'ומה לא יעלה בשום מקרה על גובה הסכום הכולל ששולם בפועל לג'ומה על ידי המשתמש (או שולם למשתמש על ידי ג'ומה, לפי העניין) במסגרת הנספח הדיגיטלי הספציפי שבקשר אליו נולדה עילת התביעה [הסכם סוכנות.docx, סעיף 29.1]. המשתמש מאשר כי הגבלת אחריות זו הינה סבירה והוגנת בהתחשב באופי השירותים ובחלוקת הסיכונים המסחרית בין הצדדים.

המשתמש מתחייב לשפות, לפצות ולהגן על ג'ומה, על החברות הקשורות אליה ועל עובדיהן, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, חבות, תביעה, דרישה או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם עקב או בקשר עם הפעולות הבאות:

חובת השיפוי כאמור הינה עצמאית ומוחלטת, והיא תעמוד בתוקפה גם לאחר סיום ההתקשרות בין המשתמש לבין ג'ומה מכל סיבה שהיא.

המשתמש מצהיר ומאשר כי הקשרים העסקיים, המותגים והיוצרים נחשפו בפניו אך ורק בזכות פעילותה, תיווכה וניהולה של ג'ומה. לפיכך, המשתמש מתחייב באופן בלתי חוזר כי במהלך תקופת ההתקשרות ולמשך 18 (שמונה עשר) חודשים לאחר סיום הפעילות האחרונה שבוצעה עבור לקוח מסוים, הוא לא יעקוף את ג'ומה ולא יתקשר במישרין או בעקיפין עם כל צד שהוצג לו, אותר עבורו או נוהל עבורו על ידי ג'ומה.

איסור העקיפה חל על כל סוג של התקשרות למתן שירותי יצירת תוכן, פרסום, קידום, ייעוץ או שיווק, בין אם במישרין מול הצד השני ובין אם באמצעות סוכנות אחרת, חברה קשורה או כל צד שלישי אחר. המשתמש מתחייב שלא לנצל את המידע הסודי או את הקשרים שנוצרו באמצעות הפלטפורמה כדי לנשל את ג'ומה מהתמורה המגיעה לה או מהקשר העסקי עם לקוחותיה.

הצדדים מסכימים כי הפרת חובת אי-העקיפה כאמור בסעיף 5.4 לעיל מהווה פגיעה יסודית בנכסיה העסקיים של ג'ומה ובקניינה הרוחני. במקרה של הפרה כאמור, המשתמש המפר ישלם לג'ומה פיצוי מוסכם, מוערך וראוי מראש, ללא צורך בהוכחת נזק, בגובה הסכום הגבוה מבין השניים:

תשלום הפיצוי המוסכם אינו גורע מזכותה של ג'ומה לכל סעד אחר העומד לרשותה על פי דין או על פי תקנון זה, לרבות קבלת צווי מניעה קבועים או זמניים למניעת המשך ההפרה, וכן תביעת פיצויים נוספים בגין נזקים בפועל העולים על סכום הפיצוי המוסכם.

מוצהר ומוסכם בזאת באופן מפורש, כי מערכת היחסים המשפטית והעסקית בין ג'ומה לבין המשתמש (בין אם הוא משפיען, יוצר תוכן או סוכנות) היא מערכת יחסים של מזמין שירותים וקבלן עצמאי בלבד. אין בתקנון זה, בנספחים הדיגיטליים שיאושרו מכוחו או בכל התנהלות אחרת בין הצדדים כדי ליצור יחסי עובד-מעביד, יחסי שותפות, שליחות או מיזם משותף בין ג'ומה (או מי מהמותגים והלקוחות מטעמה) לבין המשתמש או מי מטעמו.

המשתמש מצהיר כי הוא פועל כעסק עצמאי לחלוטין, מנהל את עסקיו באופן אוטונומי ועל חשבונו הבלעדי, וכי הוא אינו זכאי לכל זכות, הטבה או תנאי סוציאלי המוענקים לעובדים על פי דין. ככל שעל אף הסכמת הצדדים המפורשת, ייקבע במועד כלשהו על ידי ערכאה שיפוטית או רשות מוסמכת כי התקיימו יחסי עובד-מעביד בין ג'ומה למשתמש, מופעל בזאת מנגנון הגנה כספי (Fallback Clause) לפיו מוסכם כי התמורה הכספית ששולמה למשתמש חושבה על בסיס היותו קבלן עצמאי הנושא בעלויות עסקיו, וכי אילו נחשב כעובד, היה שכר העבודה הכולל שלו עומד על 50% (חמישים אחוזים) בלבד מהתמורה ששולמה לו בפועל. במקרה של קביעה כאמור, המשתמש מתחייב להשיב לג'ומה מיידית את כל ההפרשים והסכומים העודפים ששולמו לו רטרואקטיבית.

המשתמש מתחייב להמציא לג'ומה, כתנאי מוקדם ויסודי לביצוע כל תשלום, את המסמכים הבאים כשהם תקפים ומאומתים: (א) אישור ניהול ספרים כדין מרשויות המס; (ב) אישור ניכוי מס במקור בתוקף; (ג) חשבונית מס תקינה ומאושרת כחוק. ללא המצאת המסמכים האמורים לשביעות רצונה המלאה של ג'ומה, לא יבוצע כל תשלום, ועיכוב כאמור לא ייחשב כהפרה של ההסכם מצד ג'ומה.

חובת התשלום של ג'ומה כלפי המשתמש (משפיען או סוכנות) בגין קמפיין מסוים כפופה ומותנית בקבלת התשלום בפועל מהמותג (הלקוח) לידי ג'ומה (מנגנון גב אל גב). המשתמש מוותר באופן סופי ומוחלט על כל טענה, דרישה או תביעה כספית כלפי ג'ומה בקשר לעיכובים או אי-ביצוע תשלומים הנובעים ממחדל תשלום של המותג, וג'ומה לא תידרש לשלם למשתמש "מכיסה" במקרה של חוב אבוד מצד הלקוח.

המשתמש מצהיר ומאשר כי תקנון זה והנספחים הדיגיטליים המאושרים מכוחו משקפים את מלוא ההסכמות בין הצדדים, וכי ניתנה לו שהות מספקת לבחון את כלל הוראותיהם טרם הסכמתו להם.

המשתמש מאשר כי בחירתו להשתמש בפלטפורמה ולאשר את תנאיה כמות שהם מהווה החלטה עסקית אסטרטגית ומושכלת, וכי הוא מוותר באופן סופי ומוחלט על כל טענה לפיה תקנון זה או חלקו מהווה "חוזה אחיד" או כולל "תניות מקפחות" כמשמעותם בחוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982. המשתמש מצהיר כי האיזון החוזי המשתקף בתנאים אלו הינו ראוי והוגן בנסיבות העניין.

על תקנון זה, על מדיניות הפרטיות ועל כל נספח דיגיטלי שיאושר מכוחם, וכן על כל מחלוקת או הליך משפטי הנובעים מהם או הקשורים בהם במישרין או בעקיפין, יחולו חוקי מדינת ישראל בלבד, ללא מתן תוקף לכללי ברירת הדין שלה.

סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל עניין הקשור לתקנון זה, לשימוש בפלטפורמה או לפרשנות התנאים, תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, והצדדים שוללים בזאת את סמכותו של כל בית משפט או טריבונל אחר, בישראל או מחוצה לה.

הצדדים מסכימים כי הודעות ועדכונים בקשר לפעילות בפלטפורמה, לרבות עדכוני נספחים דיגיטליים, יכולים להישלח באמצעים אלקטרוניים (דואר אלקטרוני, SMS או WhatsApp) ויהיה להם תוקף משפטי מחייב לכל דבר ועניין. הודעה שתישלח בדואר אלקטרוני תיחשב כאילו התקבלה ביום העסקים הראשון שלאחר מועד משלוחה, בכפוף לקבלת אישור מסירה טכנולוגי.

לכל שאלה ניתן ליצור קשר עם ג'ומה באמצעים הבאים:

שם החברה: ג'ומה מדיה בע"מ.

דואר אלקטרוני לפניות כלליות ומשפטיות: hello@joma.io.

במידה וייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה כלשהי בתנאים אלו אינה חוקית או אינה ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא. הימנעות של ג'ומה מעמידה על זכות מזכויותיה לא תיחשב כוויתור על אותה זכות או על כל זכות אחרת.